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2013年5月2日 星期四

楊鳴:商業化無可避免 新聞專業仍須堅持

記者林玲瑩、謝懿安/採訪報導 王姿琳/攝影
TVBS總經理楊鳴與台大新聞所師生暢談媒體數位化趨勢及有線電視台的商業化挑戰。
「你有關鍵時刻,我有龍捲風」TVBS總經理楊鳴引述美國電視台常說的:「Talk is cheap!」時指出,美國新聞界的連線訪問、評論比例愈來愈高,已說明「談話」是最便宜的電視製作方式。同時,楊鳴說,現在台灣媒體業者為了減少報導成本,常在新聞時段播出談論性節目。但是他認為,只要是新聞頻道,就應該讓觀眾隨時都可以看到滾動的新聞,在新聞台播出談話性節目並不恰當。
台大新聞所同學在4/30日把講座課搬到TVBS(無線衛星電視台),並由該台總經理楊鳴擔任演講人。在演講開始之前,TVBS公關部首先帶領同學參觀內湖完工不久的媒體設施。同學在一樓先看到透明攝影棚,對照一旁邊電視牆,公關副組長曹靖翎說明約只有兩秒的秒差而已。同學接著參觀大型攝影棚、TVBS新聞部、主控室、以及較常見的中型攝影棚,同學直呼「是很棒的經驗!」

政論節目當道 不忘新聞台初衷

談及台灣有線電視的現況,楊鳴指出,台灣自由經濟下的媒體市場造成有線電視台受到商業化的影響極深。他歸納,新聞頻道在節目製播上的兩大衝擊就是:電視台紛紛以成本低但是市場反應佳的政論節目取代每日新聞,其次便是新聞受商業牽引而失去自主性。
他首先提及有線電視面臨成本考量及收視率壓力,不論是美國或台灣,開設政論性節目的時間與比例均增加,因為脫口秀節目製播成本較每日新聞低,而且只要能抓住觀眾胃口,收視率自然提高。
也是電視主播的碩二學生楊伊湄,問到新聞台美女主播的策略問題。
但並非所有政論節目都受到觀眾歡迎。楊鳴比較台灣近年各有線電視台政論節目的收視率指出,二OO九年後傳統政論性節目的收視率逐漸下滑,反而是友台「關鍵時刻」等有別於傳統討論政治及經濟的談話性節目的收視率卻逐年攀升,顯現觀眾越來越不喜歡看到嚴肅的評論內容。
台大新聞所碩二生楊伊湄對此提出疑問,當談話性節目愈開愈多,難道不會壓縮每日新聞的時間?楊鳴強調,新聞台應該要提供「滾動式新聞」,讓觀眾隨時轉到新聞台就能收看新聞,所以他堅持TVBS兩個新聞台中其中一個必須全天候撥出即時新聞,不容許做其他類型的節目。

系統授權金比例低 媒體受廣告主制約

碩一同學王彥喬問到中國央視及鳳凰衛視落地台灣的影響,對此TVBS總經理楊鳴認為台灣是民主社會,觀眾自有判斷,不必擔心。
而對於台灣新聞媒體近年來飽受外界批評,社會各界更曾多次發起「拒看電視」運動,對此楊鳴坦言,台灣有線電視的整體表現趨向劣化,新聞專業從業人員產製內容時失去了應守的分際;他舉例,新聞首要要素就是真實,但是現在許多政論節目並非真正邀請來賓討論議題,而是請來賓配合事先安排的腳本做效果,「有腳本、預演過的新聞節目,在我看來,不能稱做新聞。」楊鳴這麼認為。
但對於新聞媒體過度向商業靠攏,楊鳴坦承這是台灣新聞界共同面臨的無奈處境。由於各媒體高度仰賴廣告營收,製播新聞時不得不以收視率為依歸,更使得新聞台壟罩在置入性行銷的威脅之下。
「系統台授權金占媒體總營收的比例偏低是主因,」楊鳴舉例,美國2012年有線電視台總營收調查中指出,系統授權金就占58%,廣告營收只占46%,而CNN系統授權金費用更高達總收入的75%,相較之下,台灣七家有線新聞台的系統授權金只占總營收的15%十五到25%,因此不難想像台灣媒體受廣告主牽制的程度之高。
新聞商業化問題難解,楊鳴也正色說道,如果廣電主管機關NCC可以透過法規訂定,將電視台的系統權利金營收比重提升到高過廣告收入,電視台將更有機會製播質量更佳的新聞報導。

十多年記者背景 深知新聞專業不容妥協

台大新聞所同學首次參觀《2100全民開講》節目錄影現場,興奮地坐上主持台拍照。
儘管受到商業化制肘,出身記者的楊鳴在轉任管理階層後,仍堅持「不插手新聞製播」的原則。他笑稱經常接到廣告主來電要求撤換對他們不利的報導,否則就撤掉TVBS的廣告,但楊鳴說他總是以不干涉新聞自主為由拒絕對方,經常使得業務部左右為難,楊鳴神情嚴肅地說道,「新聞是神聖的,這沒得商量。」
日前前海基會董事長江丙坤建議,我國應該考慮引進中國央視與鳳凰電視的國際新聞,帶動國內提升新聞品質,以解決我國媒體亂象,碩一學生王彥喬以此提問,TVBS是否憂心央視及鳳凰電視帶來的威脅?對此,楊鳴再三強調他完全不擔心,首先央視能否在台上架都是問題,只要NCC不同意,中國傳媒就算想進軍台灣也無法如願。
其次,楊鳴認為台灣觀眾已經習慣民主體制,對於新聞自有選擇基準,「誰要看一個不民主的新聞台,從節目開始到最後都在報導中共官方聲音?」,他相信觀賞相信觀眾的眼睛是雪亮的,根本無法忍受在官方控制下產出的新聞報導。
演講結束後,台大新聞所學生紛紛表示本次參訪及演說獲益良多;碩二學生黃維俊表示,聽到業界不同於傳播學者的分析角度讓他印象深刻,也更了解台灣電視生態的實際面貌。對於這次難得的參訪經驗,新聞所碩一張哲豪表示,透明攝影棚達到包裝效果,拉近了參觀者與主播之間的距離。他說,未來打算進入電視產業,能有機會近距離看到電視台的運作,收穫豐盛。
另外,碩二的邱偉淳則對無人攝影機感到有興趣,但設備進步是否將讓人力精簡,「這是否意味著未來攝影師會失業?」,邱偉淳表示遺憾地說,此次參訪「見皮不見骨」,看到TVBS設備上的數位化,但對於實質內容如何數位化,尚未有機會了解,是較可惜之處。

迎戰數位化 楊鳴: 新媒體不容忽視

記者洪琇茜/採訪報導 林玲瑩/攝影
TVBS採用透明新聞錄影棚,主播工作情形一覽無遺。
TVBS總經理楊鳴引用資料指出,已有三成美國民眾不再仰賴新聞媒體作為資訊來源。這些流失的觀眾都到網路上了。楊鳴認為,現在已發展出「第二螢幕」,觀眾會同時使用電視、網路、社群網站、行動裝置等來獲得訊息,相當具有發展契機,未來的新聞產業還是很有希望。

紙媒銷售下滑 網路讀者激增

楊鳴指出,收視行為的改變,在數位化時代下,媒體產業的經營顯得更困難。根據《經濟學人》統計,報紙的銷售量在過去二十五年內下滑了七百萬份;但在過去五年,卻增加了三千萬名利用網路閱讀新聞的讀者。隨著傳播科技的數位化和網際網路的快速發展,網路已經成為民眾獲取訊息的重要媒介。
楊鳴根據具體調查資料指出,網路已成為人們獲取消息的重要來源。民眾具備的數位裝置比例也隨之增加,幾乎可見人手一機;民眾只要利用隨身上網裝置,就可以在任何時間、地點搜尋自己想要的資訊。這個現象吸引了大量廣告商挹注資金到數位平台,而不再是媒體平台,廣告商的舉動直接衝擊了報業、電視產業的收入營收。
楊鳴說,美國數位廣告成長的情勢尤其明顯。楊鳴引用美國調查資料,發現美國數位廣告在2012年的產額更高達375億美金,佔全美廣告市場23%。尤其透過GPS、手機等上網裝置定位,廣告商能精準地以地域性來劃分廣告內容,更強化了對分群顧客的行銷效果。數位廣告,正分食媒體廣告業績的大餅。

新媒體分食 廣告量下滑

碩二同學梁德珊(左)希望更瞭解,新聞媒體因應新媒體挑戰,究竟可以採取哪些具體作為。
TVBS總經理楊鳴觀察台灣媒體的廣告業績,也發現各媒體,包括:有線、無線電視、報紙和廣播等,廣告量全部下滑,僅有網路廣告量持續成長。根據動腦雜誌調查,臺灣數位廣告市場2012年成長12%,行動裝置廣告成長10%,這些數據顯示台灣的數位廣告市場正在起步,至於未來是否也會成為新聞媒體的廣告收入競爭對手?楊鳴認為不無可能。
在美國,已有五百萬民眾家裡不裝電視,距離2007年已有1.5倍成長,這群民眾被稱為”Zero TV”,他們主要透過手機或其他網路裝置,到網站上收看節目、電影。楊鳴認為這在台灣也會是一種發展趨勢,但他並不完全悲觀,他認為這是一種督促的力量,督促電視媒體去思考怎麼做才能留住閱聽眾。
「那麼究竟數位化下,新聞媒體要怎麼因應新媒體的衝擊呢?」碩二學生梁德珊這麼問,楊鳴坦言,跨足新媒體是個不容易賺錢,卻又是不得不做的趨勢。但是臺灣的頻寬環境還不如日本、美國、韓國那麼好,目前雖然還在起步階段,卻比其他國家多了更多時間準備。

內容品質掛帥 不怕沒有收視群

楊鳴建議:「將自己定位成內容提供者,而不再是頻道。」不要將自己侷限在有線、無線電視或廣播平台,而是將所有節目內容視為獨立單位,這些節目本來在頻道裡播放,只能獲得微薄的系統授權金,但是讓它們成為一個獨立單位,就能夠各自賺取授權金。
今年,《紐約時報》線上的訂閱營收超越了紙本付費的收入,楊鳴認為這個例子激勵著我們:只要內容夠好,閱聽眾還是會願意買單。
楊鳴也以TVBS今年所製作的新聞專題報導《Focus全球新聞》為例,說明:「只要內容好,就不必擔心沒有平台播出。」會有這麼樣的信心是因為楊鳴觀察到,那些被稱為”Zero TV”的民眾,之所以傾向透過網路收看節目,是因為已經無法再忍受傳統新聞媒體所揭露的訊息,他們希望媒體提供的是有深度且專業的內容。

2009年10月24日 星期六

民視數位化過程之經營策略分析








論文名稱(中文)
民視數位化過程之經營策略分析

















研究生(中文)
許建國














研究生(英文)
Chien-Kuo Hsu









指導教授
彭文正 ; 趙善意 ; 
















語文別中文














中文關鍵字
數位化 ; 數位電視 ; 民視電視公司 ; 競合關係 ; 無線電視 ; 數位傳輸平台 ; 










英文關鍵字
FTV ; HDTV ; Digital Television ; DTV ; 
中文摘要



《摘要》
本
研究以民視電視公司為例,探討無線電視台在數位化趨勢中的種種經營策略,進而洞悉數位洪流將為整體環境帶來的全新競爭態勢。近年來面臨有線電視、直播衛
星、網際網路媒體等媒介在收視率與廣告預算分配上之激烈競爭,我國無線電視業者過去的高市佔率已不復見。在配合政府「打造數位台灣世紀,引領知識經濟風
潮」的願景下,無線電視業者未來勢必將朝向結合電視與資訊服務的方向發展,以因應數位化不可抵擋的趨勢,而數位化傳輸科技也將會是我國無線電視產業未來之
轉型契機。

本研究以資源基礎、SWOT、五力分析、策略聯盟、創新傳佈等理論與文獻為基礎,探討民視電視公司如何在這波數位浪潮中脫穎而
出。民視本身該如何因應此趨勢?有何具體對策?市場商機在哪裡?誰是其競爭或合作的對象?未來又會面臨怎樣的衝擊?本研究將透過以單一公司為主軸而延伸,
探討無線電視台間的利益衝突,試圖找出企業競合關係發展的軌跡,同時也參照其他先進國家發展數位電視之經驗,針對國內現今無線電視台產業概況、如何拓展數
位商機、各家無線電視台競合對象分析,以及為創造誘因,五家無線台擬成立數位傳輸公司,彼此利益會不會產生衝突,以及政府如何輔導補貼業者等問題,加以深
入剖析。

深度報導及採訪也以多元角度切入,以主題化的方式呈現,除了探討政府與業者的關係之外,也剖析身處數位浪潮中的民視之內部體質,
以及面對外部環境的因應等各種競爭策略,包括數位交通台的營運,也兼顧數位工程技術、廣告業務實戰等相關的重要面向。而訪談對象的選擇,則是以能夠了解或
親身參與該公司決策過程的專業經理人為主,並依該企業組織實際運作的情況或意願來約談受訪對象,再加上產官學者對這個新興產業給予的輔導或看法。

經
過深度訪問與分析後發現,要提高數位電視的普及率,各無線台與政府必須積極配合,各台必須有清楚的自我定位而提供有區隔性的content,並且合作投資
建設中繼站,而政府方面除了必須有明確的政策與法規外,參考他國運作模式及成功經驗更是不能忽略的動作。總的來說,數位化是電視生態環境的一大變革,未來
轉變的不只是製作的改變,還包括了銷售、生產通路以及整個產值等的轉變。數位化後,未來電視產量、產值,不再只是電視產品,電視公司為了創造商機,須跳脫
傳統電視台的經營策略,朝向多元化、集團化的趨勢經營,才能走得長遠。