記者吳裘莉／採訪報導 陳睿哲／攝影
徐青雲指出客語文字的使用面臨困境，遇到同音不同字，連教育部客語委員會都會爭論不休。
客家電視台從 2003 年創台至今，已經匆匆十載。台長徐青雲在台大新聞所演講指出，客家台曾到英國、西班牙尋找族群傳播的可借鏡案例。發現各國的族群台對母語非常堅持，西班牙族群台甚至要求用他們的母語溝通，否則拒絕採訪。徐青雲認為，目前各族語言消失問題嚴重，族群台應更重視母語的保存工作。
徐青雲提到，為了解各國族群台的運作，他們刻意到非原住民的族群台參訪。在2007 年至 2011 年間，客家電視台曾經拜訪的族群台包括英國 S4/Croeso（威爾斯語電視台）、 愛爾蘭 TG4（愛爾蘭語電視台）、蘇格蘭 ALBA TV（蓋爾語電視台）、西班牙 Televisió de Catalunya（加泰隆尼亞語電視台）等重要族群媒體。其中，加泰隆尼亞語使用人數高達西班牙人口總數48.6%。但也有些語言使用人數極少，如愛爾蘭語，在日常生活中僅國家總人口數 3% 會實際使用。各家族群電視台因而發展出獨特風格，各有千秋，都成為客家電視台借鏡對象。
客家電視台台長徐青雲說，與西班牙 Televisió de Catalunya 交流時，對方竟要求全程使用加泰隆尼亞語，否則拒絕採訪。為此，客家電視台費盡心思，終於找到當地華僑協助翻譯，才得以成功訪問。加泰隆尼亞語電視台堅持使用母語，不為迎合市場妥協的態度，令徐青雲相當震撼。這個經驗也讓徐青雲對客家電視台的語言傳承，有了更堅定的體會。
徐青雲說，以往觀眾常投書客家電視台，認為客家電視台使用客家話製播節目，難以親近；尤其 14 至 25 歲的青少年、青年，更直說儘管節目內容再好，「說客家話就不想看。」徐青雲說這是客家台最大的挑戰。但 Televisió de Catalunya 從頭至尾保護族群語言的態度，也讓徐青雲決心維持客家電視台 99% 客語發音的方針。
徐青雲在演講時說到，客家電視台不只是個電視台，更是個整合各方資源的平台。
徐青雲也在演講中提到，台灣曾經歷禁止說母語政策，對母語造成相當大的傷害。其實，英國威爾斯語也和台灣河佬話、客家話等母語一樣，曾遭執政當局禁用。威爾斯語在 1960 年代展開復興運動，直到 1982 年才成立 S4/Croeso 電視台；再經二十年低潮，才在年輕族群中重生。 S4/Croeso 的經驗證明語言復興非一蹴可幾，卻能逐步耕耘。客家電視台才走過第一個十年，但已在客語族群節目節目製作領域累積豐厚經驗，對客家文化傳承，已經踏出了成功的第一步。徐青雲也說，「即便是少數人使用的語言，只要用心維護，仍有機會茁壯。」
現今客家電視台面臨最大難題，其實是找不到合適的製作團隊。徐青雲提到，客家電視台 85% 的觀眾為 65 歲以上的客語使用者，相對於說得一口地道客家話的忠實觀眾們，製作團隊成員所說的客語往往被認為「既不標準，又不道地」。但製作電視節目有其門檻，語言熟練度與節目製作技術始終難以兩全。
為了解決這個難題，客家電視台已連續 5 年籌辦後生提攜計畫，甄選具備客語或傳播長才的學生；透過同時培植傳播人才的母語與傳播專才，為客家文化傳承奠基。徐青雲對客家語言仍然懷抱希望，他說，「客家文化被遺忘了將近五十年。我們希望能尋回族群語言，並將其發揚光大。」這樣的信念，推動客家電視台一步步向前，走過第一個十年，向第二個、第三個十年持續邁進。